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小程序备案平台初审通过两天了,一直收不到验证码?

两天前平台的初审就通过了后台显示,管局审核中,但是一直收不到验证码,打电话给管局。管局说,这种情况是信息还没有推送到管局,让找平台去,让平台查一下到底是什么原因,但是一直联系不到平台的人工客服!这都两天了!

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    05-22

    你好,麻烦提供一下小程序appid

    05-22
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    05-22

    不是所有备案都需要发送验证码的,你这个继续耐心等待管局审核通过就行。

    05-22
    有用
    回复 3
    • LL
      LL
      发表于移动端
      05-22
      谢谢您的回复,但是收到了平台发的推送说【主体负责人将收到核验短信,24小时内完成短信核验】
      05-22
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      05-22回复LL
      超过24小时未驳回备案订单,显示一直是【管局审核中】,就继续等待管局审核通过。
      05-22
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    • LL
      LL
      发表于移动端
      05-22回复风清雾散云开见日出
      好的,非常感谢
      05-22
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