- 需求的场景描述（希望解决的问题）

我们的小程序是用户自己上传的自己孩子的成长视频（10s内的小视频），记录用字自己孩子成长的一切，然后用户登录后可以随时可以查看，在最新的一版提交审核时被拒，需要增加视频类目；视频类目目前需要4中资质其中之一，像我们小程序用户自己生产的内容，但是我们去主管单位当地文化局问询，说我们不属于文化类产品，该证件办理不了。请问这种情况该如何处理？

谢谢

- 希望提供的能力