微信小程序重新改版了，新版本发布已经有好几个月了，陆续收到少量用户反馈小程序没有升级到最新版本小程序，打开的还是老小程序，也让用户将小程序删除后重新打开还是一样的，新版本里也有检查更新版本的api，只是以前的那个老版本里可能没有做兼容，请问官方这个问题该怎么解？小程序不是默认自动升级的吗？