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该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 11.0.2 iphon12 8.0.2

用户在10.22晚上9.14分通过button打开客服会话,提示该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试。尝试其他机型,发现推送均正常。请麻烦管理人员帮忙排查一下原因


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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-10-23

    你好,请参考该帖:“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”? https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800

    2021-10-23
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  • 李锋
    李锋
    2022-05-08

    小程序:wx0a64179f7864a706

    在苹果上测试,一直出现同样的问题,郁闷,有人知道原因吗?

    2022-05-08
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  • Swilder 薄年
    Swilder 薄年
    2021-10-26

    appid:wx8a2e1752eb5966e5 iOS 提示 该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试

    1.没有开启第三方,2.开启了消息提醒 3.没有超时,4 返回结果(逻辑全部去掉)直接返回的是success 以上都处理了还是出现故障 。。

    关注的告警群也没有告警消息!!


    2021-10-26
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