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小店视频号客服用不了了。个人如何认证？

我已添加了企业客服，但是现在客服用不了了，100客服已接完，什么又要公众号认证，个人公众号又不能企业微信认证，现在问题是，客服咨询怎么解决，人家来咨询，我这边发不了信息，这店就没用了

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3 个回答

  • 土拨鼠
    土拨鼠
    2022-10-17

    我的视频号小店接不了客服了，



    2022-10-17
    有用
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  • 北方森林
    北方森林
    2022-10-17

    我的问题的 不会自动接入 想要手动接入，很搞笑了 就算把接入的客人移除了也不行 设置了50人同事接待了。

    2022-10-17
    有用
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  • 蔡世男&企业微信服务商
    蔡世男&企业微信服务商
    2022-10-17

    应该是企业微信对接问题吧，看看后台企业微信对接客服的设置

    2022-10-17
    有用
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#视频号小店