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请问下，想在小程序中增加即时通讯(客服)功能，需要添加什么类目，具备哪些条件？

请问下，想在小程序中增加即时通讯(客服)功能，需要添加什么类目，具备哪些条件？

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2 个回答

  • 邓不邓💨
    邓不邓💨
    2022-03-23

    你好，从当前的描述看，无法提供意见。建议提供更详细、完善的使用场景。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    小程序类目适用范围及其资质详情：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/

    2022-03-23
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2022-03-22

    目测不需要特别要求（本人使用的即时沟通没有提示需要特殊资质或者特殊类目）

    2022-03-22
    有用 1
    回复 4
    • 50%
      50%
      2022-03-22
      请问你那边使用的及时沟通有介绍看下么，我们这边的客户需求是想无限制沟通，不受微信客服那种5条和48小时的限制。
      2022-03-22
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2022-03-22回复50%
      levnking
      2022-03-22
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    • 我有个熊孩子
      我有个熊孩子
      2023-02-13
      您好前辈，我想问一下我想在公司内部的小程序平台上做一个以物换物的活动，涉及到一个在线聊天沟通物品细节的功能。这个私聊的功能能在小程序上实现的吗？如果可以的话版本审核需要什么类目资质吗？
      2023-02-13
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2023-02-14回复我有个熊孩子
      目测不用 一般内部使用的审核都相对宽松
      2023-02-14
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