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企业主体被冻结公众号如何找回(原管理员无法联系)?

企业主体申请的公众号被冻结无法注册新的公众号。原公众号无法登录,相关信息一无所知,原管理员也无法联系。没办法通过提供公众号名称/原始ID/公众号进行找回。

管理员联系不上,也无法通过【公众平台安全助手】-绑定查询功能进行查询公众号原始ID。

使用企业法人及工商信息如何查询该企业绑定的公众号?

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3 个回答

  • 社区运营专员  nikou
    社区运营专员 nikou
    2天前

    同主体名下注册的所有公众号信息查询请参考https://kf.qq.com/faq/171219Mn2qmi171219vY3mmI.html

    2天前
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  • 拾忆
    拾忆
    星期二 17:37

    通过找回账号的方式无法重置管理员吗?

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

    星期二 17:37
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    • 张青牧
      张青牧
      星期三 17:19
      之前公众号的信息一无所知,无法提供公众号名称/原始ID/微信号信息进行找回。
      星期三 17:19
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    • 拾忆
      拾忆
      星期三 17:34回复张青牧
      那没法证明你对这个账号的所有权,更没办法找回。
      星期三 17:34
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    星期二 17:34

    企业主体可以注册2个公众号,不会是2个公众号都不清楚公众号名称、原始ID、微信号吧。都不知道那就无解了。

    星期二 17:34
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    回复 2
    • 张青牧
      张青牧
      星期三 17:24
      这是收购的企业,之前的公众号长时间没人管理都被冻结了,相关信息一无所知。现在想通过提供企业及法人信息找回,但没找到这个途径。
      星期三 17:24
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      星期三 17:26回复张青牧
      没这个途径。
      星期三 17:26
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