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小程序客服消息提示该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试?--已解决

调微信接口https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=返回图文内容时

返回的总是两条,一条是成功,一条返回'该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试'

机型ios,试了下安卓没有返回错误

请教下第二条错误信息产生的原因?以及如何排查解决


已解决:

原因:在向微信服务器成功发送请求后,将用户内容存了一次库,取数据时字段不对导致的报错。。。

大家仔细检查哈,在排查期间还查到其他可能原因,大家可以根据以下方面排查:

1、是否授权第三方

2、是否在规定时间内返回给微信信息,在php里用`echo "success"; exit;` 即可


最后一次编辑于  2021-07-19
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3 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2021-07-16

    你好,麻烦提供下appid,请求包 回包 请求时间。

    2021-07-16
    有用
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  • peng
    peng
    2021-07-16

    确认下自己是否授权给第三方了,如果授权了,第三方没有实现正确的回应也会有这个问题。

    2021-07-16
    有用
    回复 1
    • Vjack
      Vjack
      发表于移动端
      2021-07-16
      看了下没有授权
      2021-07-16
      回复
  • Vjack
    Vjack
    2021-07-16

    补充下:用postman可以发送成功,并且没有报错信息

    2021-07-16
    有用
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