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新申请的几个商户,均出现交易异常拦截

公司新申请了8个商户,均出现了涉嫌实时交易风险导致无法收款问题,问下如何处理?

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-02-02

    请参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准


    2023-02-02
    有用 1
    回复 4
    • KUMAMON
      KUMAMON
      2023-02-03
      好的,我们先提交申诉试试,顺便问下出现这个提示跟商户的类目没有上传对应的资格证有关吗?
      2023-02-03
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    • Memory
      Memory
      2023-02-03回复KUMAMON
      风控是多维度判断,如果需要你补充资质,申诉时会提示让你提交补充特殊资质
      2023-02-03
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    • KUMAMON
      KUMAMON
      2023-02-03
      谢谢,我们已经提交申诉了
      2023-02-03
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    • Jackyang
      Jackyang
      2023-04-01回复KUMAMON
      你们好了吗?
      2023-04-01
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