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无法申请退货，确认收货也不行，怎么办？

订单获取失败，客人退不了也没法确认

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2022-12-14

    如果是小商店的：联系下小商店客服反馈处理了


    提供APPID和该页面截图 给到客服看看


    如果是视频号小店的：登陆网页后台右上角客服咨询下视频号小店客服

    2022-12-14
    有用
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