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视频号企业认证显示名称不一致,修改名称提示名称保护,请问如何解决?

想要认证企业视频号,绑定了公众号之后认证提示视频好名称与公众号名称不一致,修改视频号名称提示名称已保护,点击提交名字所属权资料又回到了公众号绑定界面,显示已绑定无法操作,想问一下如何解决?

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-06-23

    请提供你当前的视频号名字及公众号名称,以便我方查实。

    2021-06-23
    有用 1
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    • 何鹏
      何鹏
      2021-06-24
      视频号名称:精测JCDZ。公众号名称:精测电子。在修改视频好名称时选择企业认证然后显示公众号已绑定,没法选择,可是我们的公众号并没有绑定视频号。
      2021-06-24
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-06-24回复何鹏
      经查,该账号已在认证流程中。
      我们通常会在3个工作日内完成审核,请耐心等待审核完成。
      2021-06-24
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    • 施乐
      施乐
      2021-07-09回复社区技术运营专员-channels
      请问一下,公司的公众号换了一个名字,所以解除了绑定之前的绑定,绑定的是原来已经改名的公众号,但是因为视频号改名的名字不能用,所以导致视频号和公众号的名称不一致,不允许我修改,我已应该怎么办?


      视频号:成林说


      公众号:成林观点


      想知道如何解决这个问题,谢谢
      2021-07-09
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-07-10回复施乐
      经查,该名字已在审核流程中,通常我们会在3个工作日完成审核,请耐心等待审核完成。
      2021-07-10
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  • Jim
    Jim
    2021-11-14

    管理员您好!

    我们是上海助医信息网络有限公司,我们的公众号是上海助医,我们注册的小程序和企业微信都是用的这个名称。我们今天想要开通咱们的视频号,想在疫情期间能够把上海更多的医生专家的医患教育的视频放上来。(我们是上海东方报业集团下属子公司)但是走到认证流程时,提示我们主体必须和公众号名称一致才能认证,看看能否沟通一下能否有其他办法认证一下啊,这样的方式其实也会影响到微信视频号到推广和企业申请使用。建议是主体公众号是否已经审核通过的情况下,可以直接沿用更好啊。期待您的反馈,看看我们如何能够开通视频号。下面是我们的一些认证信息和相关截图。


    我是

    2021-11-14
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  • 朱大常Ray-认知·测评·传播
    朱大常Ray-认知·测评·传播
    2021-08-03

    我也碰到类似的问题:我的公众号“灼目咨询”已经解绑了我个人的视频号“灼目常兄”,想把视频号升级为企业认证,但是名字不同;想要修改视频号名字为“灼目咨询”有提示“名字被保护”,然后需要通过公众号的认证,但一直显示“已绑定”~~我明明已经解绑视频号了啊?!,需要多长时间才能绑定上呢?

    2021-08-03
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