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【账号找回】公司主体和法人变更过,目前无法找回,联系腾讯客服反反复复一个月无法给到解决方法?

小程序id:gh_e7add6e36d6c【公司主体名发生了变更,法人也发生了变更】

1.原来登录邮箱是代运营公司帮忙注册的,现目前公司自己运营,联系了代运营公司,反馈密码不记得了,邮箱找不到了,通过密码或者邮箱的方法去验证登录无法操作;

2.通过微信后台找回密码,原法人和现法人均尝试过扫脸,都提示工商驳回。

3.想通过转账找回,现在公司账户名字也变更过了,原来的也走不通;

4.通过微信申诉,反馈最近有登录被驳回,但是最近肯定是没有登陆过。

5.整个过程反反复复一个月时间,到现在也没有解决,每次联系腾讯客服都是给了上述解决方案。哪怕你描述的再清楚也是这样。

6.四月以后好像小程序不备案就用不了了,但是现在也没办法进行备案。

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1 个回答

  • Tkkkkkkk
    Tkkkkkkk
    03-25

    @腾讯官方

    03-25
    有用
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