【邮件内容】

标题：商家小程序人工注销申请

收件人： MiniProgram@tencent.com 

商家小程序名称：

Appid:

商家小程序账号绑定手机号：

商家小程序账号绑定微信号：

xxxx(商家小程序名称）承诺不再于微信商家小程序进行经营，并已下架所有在售商品，已完成资金转出，已处理完成进行中的订单及售后投诉单。

*如希望再次产生商家小程序经营行为，将不再支持同个微信账号注册申请。

附（强制要求项）：

本人手持身份证正反面照片

这个是腾讯的开发者故意留下的，也不会有客服处理。因为自主注销需要登陆进去，而人工注销，需要绑定手机号和相关注册信息，所以就是即使发邮件，客服也处理不了，因为是有人故意而为之，也不会处理。很符合腾讯老实人的做法

我这几天也遇到这个问题，有点看明白了。小程序的门店是微信支付商家那一块的，无法登录微信小商店，而微信小商店是公众号这边的，可以进行后台管理的网店，规模大一些。既然小程序的门店已经占用了，微信小商店只能另外取名了，唉，应该是腾讯的两条业务线