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视频号医疗机构认证问题要怎么解决?

我们公司的视频号(账号名称:SLE互助圈)最近一直出现视频被限制推荐的问题,原因是未取得相应资质发布的健康医疗类内容,但是我们公司的主体是具有医疗器械销售资质的公司,请问在认证过程中需要附上哪些证明材料呢?作为医药企业或医疗健康的媒体需要哪些具体的材料呢?还请明确向我们提供一下,我们好遵守平台的相关规则!

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7 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-07-23

    你好,麻烦将帐号资料及相关证明材料发送至邮箱channels@tencent.com进行咨询哈~

    2022-07-23
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  • DH
    DH
    2022-08-02

    问题解决了吗?我们也遇到同样的问题,我们的视频号“功能医学生活加”多次收到这样的提醒,也不知道提交哪些资质就可以,官方也没有明确的说明。

    2022-08-02
    有用 1
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  • 笑蛋
    笑蛋
    2023-04-17

    我的也是一样,我们公司是一家连锁药房,并且也有自己公司的品牌,相关的资质也都有,还是一直提醒,希望官方能给一个明确点的说明,还需要上传哪些资质材料以及在哪上传。

    2023-04-17
    有用
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  • 阿波
    阿波
    2022-10-13

    可以给个明确答复吗,我们的账号也是遇上类似问题@社区技术运营专员-channels

    2022-10-13
    有用
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  • 爱西西🍋
    爱西西🍋
    2022-09-28

    请问这个问题得到解决了吗 我也遇到这个问题 也没说在哪提交资质

    2022-09-28
    有用
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  •  Lin恩 
     Lin恩 
    2022-09-27

    请问一下有解决吗,我们也遇到这种情况。发邮件也没回复

    2022-09-27
    有用
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  • 测试
    测试
    2022-09-26

    请问这个问题得到解决了吗

    2022-09-26
    有用
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