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PC版小程序不显示任何组件,个别苹果手机端也有类似问题,请问是什么原因?

希望官方能帮看一下原因,目前我们小程序在移动端整体运行都没问题,但个别苹果手机以及PC版微信上打开小程序一片空白,设置页面背景后只能显示背景颜色,没有任何组件,在PC端微信vConsole中显示如下错误,在百度已经微信社区中未查到这个错误的解决办法,错误也未制定源码的错误位置,请官方能帮解决一下,谢谢!

错误信息:[BanForPage][init] fail,errMsg=Cannot read property 'jsonInfo' of underfined

目前PC端微信小程序界面显示样式如下图:

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