微信版本更新导致公众号流水下降？

如题；

很多客户反馈：

1、找不到公众号，并不是每个人都是有文化的；

2、有些公众号很少发垃圾资讯，导致直接沉默

3、找不到公众号直接导致流水下降80%

4、卡片式服务号和订阅号，对于我这个产品经理都很难阅读

天啦，微信更新能不能不要这样玩，直接玩死了！没办法，联系不到微信客服，只有到公众号这边来发帖了，能不能照顾下商户公众号吗？