您好，前段时间在公众平台以公众号为基础申请的小程序，在所有资料齐全的情况下，一直审核不通过，总是提示涉及到别人的商标。但是我们已经多次上传了商标注册证书以及商标使用授权书，仍然不予通过，也没有收到进一步的情况说明，但是我们也完全联系不到人工客服。由于比较着急使用，还请帮忙处理为谢！谢谢