我原本只是想用个人微信注册收款码,结果不知道怎么回事,注册出来一个微信小商店,还多了一个小程序,现在我希望把这个小程序注销掉,但找不到注销的地方,我已经把微信小商店和收款码注销了,扫码登录微信小商店已经显示小商店不存在,但是小程序仍然可以从微信上搜索到和进入,小程序无法下架,也没有任何注销的通道。咨询腾讯官方400客服后,给我发了一个微信客服反馈链接,提交问题之后说72小时回复,我等了3天回复又让我联系微信小商店客服处理,我排了3天队才排进去,结果微信小商店客服又让我来这发帖,说这是小程序交易组件问题,不是小商店的问题。各种客服一直在踢皮球,就是没人能解决,请问现在怎么样才能把这个小程序下架注销?
你好,提供下小程序账号ID
标题:商家小程序人工注销申请
收件人:MiniProgram@tencent.com
商家小程序名称:
Appid:
商家小程序账号绑定手机号:
商家小程序账号绑定微信号:
xxxx(商家小程序名称)承诺不再于微信商家小程序进行经营,并已下架所有在售商品,已完成资金转出,已处理完成进行中的订单及售后投诉单。
*如希望再次产生商家小程序经营行为,不排除不支持同个微信账号再次注册申请。
附(强制要求项):
本人手持身份证正反面照片
注销将在三~七个工作日内完成,请商家提交邮件后耐心等待~