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在调用发送客服消息接口的时候，发出的消息商家端看不到。

调用此接口发送消息时，买家端能看到，商家端看不到对应的消息，是什么原因呢。

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/kf-mgnt/kf-message/sendCustomMessage.html

这个是买家端的图：

这个是商家端的图：



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1 个回答

  • 晓天°
    晓天°
    2023-03-01

    因为是用接口来发的客服消息，不是直接从商家端的聊天窗口发的。

    所以有什么办法能让这个消息同步吗？

    2023-03-01
    有用
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