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系统检测到该笔付款异常,已开启保护模式。如何申述?

错误码:131261189。错误原因:系统检测到该笔付款异常,已开启保护模式。请前往微信支付商户平台(账户中心->违规记录)提交申诉材料,“申诉”成功后即可解除保护模式。

系统检测到您的商户号涉嫌实时交易异常,此类检测为实时检测;我们如何避免?

商户号:1600007842

业务流程:我司采用企业付款到零钱给用户提现活动奖励,采用人工操作模式,第一次在操作150次后,提示异常;第二天解封后,操作44次即提示异常。

请问:你们的风控机制是什么?如何


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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-01-07

    风控机制是系统自动判断,也是属于保密信息。这边建议合理利用微信支付商户号。

    对于异常可以在微信支付商户平台(账户中心->违规记录)提交申诉材料,提交资料1-5个工作日内留意审核结果。

    温馨提示:1、“举证订单信息”请随机填写几笔与业务模式相符合的订单,以便微信支付判断业务模式。

    2、如无拦截记录,可以根据页面提示联系付款方更换付款账号/更换支付方式/降低支付额度等方式解决。


    2021-01-07
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