问题:最近发现微信插屏广告在页面弹出后,如果不关闭,直接把小程序切到后台,再次进入小程序其他页面时插屏广告依然展示,并且关闭按钮无法关闭,要在微信下拉杀掉小程序重新进入广告才不会展示。
影响:切换页面插屏广告没有自动关闭的问题,特别影响用户体验,有好多用户在投诉和吐槽了!
问题出现时间:在4月底开始陆陆续续有用户反馈这个问题。
是微信广告组件改版了吗?但是看官方文档没有任何升级说明,请微信官方或者遇到类似问题的大佬可以解答一下,如何解决这个问题,着急ing
弹屏广告加载页面 再次进入小程序其他页面后弹屏广告没有关闭
你好,麻烦提供下APPID,复现步骤和微信版本
微信版本:8.0.35(Android 华为 p40 pro)
复现步骤:我们是做支付行业的,扫如下二维码进入支付页面,支付成功后跳转到自定义的支付结果页,拉起微信弹屏广告,此时不要退出小程序也不要关闭弹屏广告,小程序切到后台,再次打开微信APP扫支付二维码,此时弹屏广告依然展示在页面中。
因为影响用户体验,被许多用户投诉和吐槽,迫于压力,今天领导让暂时关闭了插屏广告,暂时无法复现,如果官方要复现问题才能修复次BUG 我可以去申请下把广告开关打开。
问提复现时间:2023-05-29日 14:00-14:10
微信号:yetta_xy
微信版本号:8.0.35(Android 华为 p40 pro)
麻烦排查下问题。