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创建了群发消息,但是成员界面却收不到一键转发提示,是什么原因导致的
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你好,如果多个成员都添加客户,创建企业群发消息只有最近跟客户聊天过的才能接收到该群发消息
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
当企业多个成员添加了同一个客户,企业群发是选择了这些成员或者标签里有这个客户
系统会把这个群发推送给截止到前一天最近一次有跟这个客户进行会话成员。如果成员都没有跟客户会话过,则会推送给最近添加这个客户为好友的成员;
若同一个客户,A成员为今天新添加,B成员是之前添加的,但都跟客户会话过,优先推送给当天添加这个客户为好友的成员。
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你好,如果多个成员都添加客户,创建企业群发消息只有最近跟客户聊天过的才能接收到该群发消息
当企业多个成员添加了同一个客户,企业群发是选择了这些成员或者标签里有这个客户
系统会把这个群发推送给截止到前一天最近一次有跟这个客户进行会话成员。如果成员都没有跟客户会话过,则会推送给最近添加这个客户为好友的成员;
若同一个客户,A成员为今天新添加,B成员是之前添加的,但都跟客户会话过,优先推送给当天添加这个客户为好友的成员。