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小程序被冻结无法找回也无法注销,请问该怎么处理?

为什么我绑定的小程序有两个,但是后台管理只能登录一个小程序,请问怎么找回,我为此还重新注册了一个微信,也用朋友的身份信息尝试过,得到的答案始终如一:提交的信息与主体信息不符。我重新注册小程序账号,查询主体绑定,确实存在被冻结的小程序,也确认就是用自己的个人信息绑定的。就算被冻结,你们腾讯也要给出解决方法吧,

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1 个回答

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    2022-04-25

    请问是要先解冻还是先找回小程序?先找回小程序密码就显示该小程序不支持找回,想解冻小程序扫码却显示系统错误,一直这样死循环???????

    2022-04-25
    有用
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