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小程序收到钱后用户点确认才会把钱结算到商户号吗？如果是这样用户没点确认收货点了退款申请，这个退款的钱从哪扣？
3 个回答
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小程序接入微信客服，企业id去哪找？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
根据发货方式不同结算周期也不相同：
快递物流：
1、如用户主动确认收货，则资金将于收货次日结算；
2、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第10天，系统自动确认收货后结算
自提/同城配送/虚拟发货：
2、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第2天，系统自动确认收货后结算
可以参考文档：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2
退款参考：https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107JR7bEN.html
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根据发货方式不同结算周期也不相同：
快递物流：
1、如用户主动确认收货，则资金将于收货次日结算；
2、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第10天，系统自动确认收货后结算
自提/同城配送/虚拟发货：
1、如用户主动确认收货，则资金将于收货次日结算；
2、如用户未主动确认收货，则资金将于订单发货后的第2天，系统自动确认收货后结算
可以参考文档：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2
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