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菜单消息无法获得bizmsgmenuid。

你好,本人开发公众号为认证服务号,但是点击菜单消息,未收到bizmsgmenuid。可是部分同事可以收到。不知道为什么,可以帮忙查下嘛。第一张图是本人微信号点击菜单消息的,未收到bizmsgmenuid。第二张图是同事微信点击菜单消息的,收到bizmsgmenuid。

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