申诉呗

如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规，可以这样处理：

• 如果只是内部员工帐号触发阶段处罚（非永久封号），可以根据具体页面指引进行申诉和解封；
• 如果是整个企业被封需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），通过企业微信官方公众号（公众号名称：企业微信） 联系在线客服进行申诉