我8月23日注册了公众号,手机和身份证号码都显示已经绑定了原始ID为gh_765dacc47c02的公众号,现在遇到以下问题寻求帮助。
1.原始邮箱为297*****@qq.com,密码我也知道,通过微信登录平台登录,一步步提示为注册,最后显示身份证注册已达上限。
2.通过微信公众平台登录入口找回账号,显示“新注册公众号gh_765dacc47c02无法找回”
尝试了好多次,通过智能客服一直解决不了。
现在就是既不能登录,也不支持找回账号。不知道问题出现在哪个环节,希望找到人工客服,或者通过申诉来解决。但是,之前智能客户回复的“通过公众平台登录页右下角,更多-前往微信安全中心-账号申诉,提交人工审核”,这个链接找不到,没有更多-前往微信安全中心的链接啊!
是不是之前没有完成邮箱验证,但是手机和身份证号码又显示已经绑定了gh_765dacc47c02,真实费解!
希望给一个准确的申诉链接!谢谢!
