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备案审核提交的证件住所有斜杠 / ，会校验失败，但是实际上是有的工商数据也有，管局那边需要不然会拒绝

问题类型 操作时间 AppID
Bug 03-09 wxf26c8bc72f9dbf34

备案审核提交的证件住所有斜杠 / ，会校验失败，但是实际上是有的工商数据也有，管局那边需要不然会拒绝!

备案审核提交的证件住所有斜杠 / ，会校验失败，但是实际上是有的工商数据也有，管局那边需要不然会拒绝!

备案审核提交的证件住所有斜杠 / ，会校验失败，但是实际上是有的工商数据也有，管局那边需要不然会拒绝!

造成了每次备案提交都失败！！造成了每次备案提交都失败！！造成了每次备案提交都失败！！造成了每次备案提交都失败！！

麻烦官方人员处理一下！麻烦官方人员处理一下！麻烦官方人员处理一下！麻烦官方人员处理一下！

是个bug!是个bug!是个bug!是个bug!


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2 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    03-09

    你好，请参考以下文档进行排查。建议认真阅读该文档，其中详细介绍了排查方式和注意事项，可以帮助你快速定位和解决问题：小程序备案时，显示“工商数据对比不通过” 如何处理？

    若近期新建企业，或近期有做信息变更，企业工商数据更新可能有延迟，建议过段时间（5~15天工作日）再试。

    如需更新备案中的证件住所信息，在设置-小程序备案-去备案-进入-点击【上一步】返回到【填写主体信息】页面拉至底部，点击【取消】即可返回【验证备案类型】页面，即可修改证件住所信息。

    若需修改已复用的主体资料信息，可连续点击【上一步】直至回到【填写小程序负责人信息】页面，在最底部选择【手动填写主体信息】后，再重新填写主体信息即可。请注意，在选择手动填写后，无法恢复复用。

    03-09
    有用
    回复 4
    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      03-09
      建议根据以上方法排查，若排查结果一致仍出现报错，请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。
      03-09
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      03-11回复小程序运营专员-PZY
      app:wxf26c8bc72f9dbf34，营业执照号：92320191MAK6NM6B2R，你们这个是个bug，末尾有斜杠过不去
      03-11
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      03-11回复.
      麻烦像研发人员反应下
      03-11
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      03-13回复小程序运营专员-PZY
      反馈了吗？反馈了吗？反馈了吗？
      03-13
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    03-09

    @小程序运营专员-PZY



    03-09
    有用
    回复 1
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      03-09
      @小程序运营专员—清子
      03-09
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