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微信支付处罚申诉

小程序id:wxaa253bd7593d4412

  • 微信支付订单号
  • payorder@_4200001698202212252265004657
  • 商家订单号
  • 22122517295421010152170457901993
  • 支付时间
  • 2022-12-25 17:30:04
  • 投诉编号
  • 2574280
  • 投诉订单
  • 汀小二(厦门思明金融中心店)实付款 ¥5.80
  • openid
  • o5Pq05b31rHStsL9GJn6FJSlqosc


疫情原因,门店闭店若干天,用户下了预定单未退款,款项已结算给门店,无法原路退回,收到用户投诉后,一直积极联系客户,但是客户留的是工作手机,过年期间一直都关机,微信、电话均无法联系,无法完成退款操作。年后客户返工才联系上,已完成退款并取得用户谅解,申请取消处罚认定。

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-02-01

    自己去申诉,在社区发没有用的

    2023-02-01
    有用 1
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