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发票后台显示已经送达，我们这边却没有收到，是否可以提供一个解决方案？

appid：wx41f75ffc51490ce4

订单编号：13801362766684564246

这边反馈没有收到任何发票信息，是否可以提供一个电子发票提交或者重新发一个

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-12-03

    核实已寄出，运单号1131598194361

    2021-12-03
    有用 1
    回复 2
    • 如寄
      如寄
      2021-12-06
      这边确实没有收到，能不能给一个电子版发票下载地址或者再发一遍
      2021-12-06
      赞
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2021-12-06回复如寄
      请与贵单位财务确认是否可以用存根联复印件（或电子版存根联）进行抵扣，如果可以抵扣，后续可以向我们提交丢失证明反馈申请存根复印件（或电子版存根联），我们会协助您处理。
      丢失证明：https://kf.qq.com/faq/181130AVVRvQ181130UZfi6b.html
      2021-12-06
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