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小程序发货信息管理,退款订单还是显示待发货,怎么处理?

AppID
wx8d5b8891cdc789ad

小程序发货后,客户申请退款,目前小程序内的订单、交易、售后均自主研发 ,没有接交易组件,这种情况要如何处理呢


例子:

支付单号:

4200002128202402288373224244

4200002118202403016365116731

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