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限制线下超市收款账户,导致大量用户付款异常

我们新开业的超市(商户号:735967130),开业当天给我们莫名其妙的限制收款,用户也不能付款。微信这是在做什么,一家独大,就可以这样随便限制商户的正常收款吗?我们是线下的超市,有完整的店面,在合理合法的开展商业行为,不相信可以现场调研啊。微信的这种擅自限制商户收款的行为,对我们造成了极其恶劣的影响,严重破坏了我们在当地的人民心中的良好形象。

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3 个回答

  • 是小朋友呀
    是小朋友呀
    1天前

    问题是微信也不说原因,我们也不能向社区提供有价值的线索。再者说,如果提供了原因,我们自己就申诉了。服务商一直是做这个行业的,一般是不会缺少资料或者场景不匹配的情况。

    1天前
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    • Memory (年假中,回复慢)
      Memory (年假中,回复慢)
      1天前
      你还真别说,现在的服务商各种套费率,跨类目,虚假资料申报玩的贼花
      关联商户异常要先处理主体下其他商户号的违规再来处理你这个商户就可以了
      1天前
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    1天前

    还有一种情况会不会是突发交易量,也触发了风控。近期的微信支付商户门店检查有处理吗?

    一般商户号后台和小程序【微信支付商家助手】都能看到相关的风控情况。先排除问题,解决问题吧。这里发帖也是要排除的。

    1天前
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  • Memory (年假中,回复慢)
    Memory (年假中,回复慢)
    1天前

    就是说有没有一种可能是你开户服务商的问题,比如给你进件场景不匹配、图省事没有提交补充材料之类的,另外你这是间连商户,违规原因也不说是什么,建议找你开户服务商处理

    1天前
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