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如果因为微信版本过低导致功能无法正常使用,如何强制用户升级微信?目前做了升级提示,但是并不能强制用户升级微信,导致用户一直得不到想要的操作结果,用户就会投诉,烦死个人啊,微信官方不考虑一下这个问题场景吗?
1 个回答
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小程序后台管理 设置里把基础库最低版本设置到高点2.4.1+
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
没用,因为后台配置这个需要用户的微信版本高于6.5.8,但是有很多用户的微信是低于这个版本的
低版本用户很多那是多少?
1.9.97+以上就占了98.73%,你说的那部分用户是不是都可以放弃了?
如果可以放弃早就放弃了,我们小程序的并不是直接给普通用户用的,是提供给其他企业,企业再推给用户,用户说不好用,人家在业务上已经付了钱了,你这个工具不好用,就要投诉你。
1%的用户,只能叫他们升级微信,遇到一个解决一个。
关于更新,哪个产品都面临这样的问题。新功能新特性,肯定需要基础版本的支持才行。
很理解你的情况,但剩下的事情只能通过非技术手段去解决了。
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小程序后台管理 设置里把基础库最低版本设置到高点2.4.1+
没用,因为后台配置这个需要用户的微信版本高于6.5.8,但是有很多用户的微信是低于这个版本的
低版本用户很多那是多少?
1.9.97+以上就占了98.73%,你说的那部分用户是不是都可以放弃了?
如果可以放弃早就放弃了,我们小程序的并不是直接给普通用户用的,是提供给其他企业,企业再推给用户,用户说不好用,人家在业务上已经付了钱了,你这个工具不好用,就要投诉你。
1%的用户,只能叫他们升级微信,遇到一个解决一个。
关于更新,哪个产品都面临这样的问题。新功能新特性,肯定需要基础版本的支持才行。
很理解你的情况,但剩下的事情只能通过非技术手段去解决了。