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风控处罚申诉后依然冻结资金?

最开始因为没有加微信通知群,导致微信支付有人投诉没有及时处理,后面看到风控处罚,冻结了资金,我们就第一时间处理用户投诉,全额退款,也进行了申诉,申诉结果为恢复支付额度,资金冻结怎么还一直存在?而且冻结资金会自己变化?本来冻结没多少的刚上来看看又多冻结了一些,问一下这要怎么处理?

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-09-16

    你好 关于你反馈的问题 请提供一下商户号 以便核实 谢谢


    2020-09-16
    有用
    回复 3
    • kobe
      kobe
      2022-01-03
      1502584631
      2022-01-03
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    • Hi.李桃淽
      Hi.李桃淽
      2022-09-14
      商户号:1550158191 有同样的问题,麻烦给看看
      2022-09-14
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    • 大雨+1
      大雨+1
      2022-10-16
      @微信支付小助手,请帮忙看下,商户号 1535229071,商户平台申诉已提交,感谢!
      2022-10-16
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  • 妙龄美少女🌙
    妙龄美少女🌙
    09-27

    如果您尝试过申诉并且没有成功,可以交给我协助帮你处理微jzxx899

    09-27
    有用 1
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