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没有任何违规记录,但是被限制搜索功能了,该如何申请解除呢?
4 个回答
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经核实 小程序为正常使用状态 未收到违规处罚
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有可能是你的小程序要年审认证,没有做限制搜索了
登录小程序后台,在页面右上角【铃铛】图标,点击进入通知中心,查看站内信,是否有违规处罚站内信,或者提示微信年审到期站内信;
有违规处罚站内信,就按照站内信提示处理违规内容,并提交新的版本上线后,再在这个违规处罚站内信中点击【申诉】,申诉通过后就会恢复;
有年审到期站内信,就需要你重新年审了,年审到期会封禁小程序的‘被搜索’功能
站内消息没有违规通知的话,1、 是不是认证过期了 2、是不是出现发货信息管理,需要接入发货信息管理,接入后会解除
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有违规处罚站内信,就按照站内信提示处理违规内容,并提交新的版本上线后,再在这个违规处罚站内信中点击【申诉】,申诉通过后就会恢复;
有年审到期站内信,就需要你重新年审了,年审到期会封禁小程序的‘被搜索’功能
站内消息没有违规通知的话,1、 是不是认证过期了 2、是不是出现发货信息管理,需要接入发货信息管理,接入后会解除