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小程序申诉通过后多久恢复？

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小程序因涉及到违反ios小程序虚拟支付的问题被封禁并关闭用户在微信端搜索小程序名称，目前已经按照要求进行了整改并提交了申诉，刚刚显示申诉审核已成功，为什么ios端小程序还是没有恢复？申诉通过后需要多久才能恢复对应的功能？

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-11-27

    经核实，IOS支付/搜索能力已通过申诉，封禁已解除，IOS打开封禁申诉已达上限，关于小程序违规申诉次数超限问题，可通过站内信客服咨询入口，联系客服发起申诉，会有相应流程进行处理。

    2023-11-27
    有用
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-11-24

    半天时间，还有你申诉的是状态是封禁阿站内消息，还是警告

    2023-11-24
    有用
    回复 6
    • 小陈同学、
      小陈同学、
      2023-11-24
      是封禁
      2023-11-24
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      2023-11-24回复小陈同学、
      一般是24小时，这个你只有等一下
      2023-11-24
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    • 小陈同学、
      小陈同学、
      2023-11-24回复那一抹笑😃 穿透阳光
      好像有三个通知，两个是一开始的警告通知，最后一个是封禁通知，然后我同事最开始申诉了两次封禁由于没有整改利索导致申诉未通过，我刚刚重新进行了排查修改，然后点了警告的申诉显示申诉成功了，不知道这种情况是否会解禁
      2023-11-24
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2023-11-24回复小陈同学、
      只有申请封禁得那条通知才会解封，警告那条没用
      2023-11-24
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    • 小陈同学、
      小陈同学、
      2023-11-24回复神经蛙
      已经没有申诉的机会了，只能走客服是吧
      2023-11-24
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