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微信小程序已注销，顾客投诉要求商家退款，商家已线下处理完成退款，有退款凭证；不过后台的投诉顾客还未撤销，商家注销小程序无法登录后台，应该如何撤销投诉呢？在线等回复微信小程序已注销，顾客投诉要求商家退款，商家已线下处理完成退款，有退款凭证；不过后台的投诉顾客还未撤销，商家注销小程序无法登录后台，应该如何撤销投诉呢？在线等回复
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顾客撤诉路径：如您已解决问题，未判责前，顾客如果同意撤诉的话， 让客户在任意一个小程序页面 → 点击右上角「…」→ 选择【反馈与投诉】→ 进入【交易投诉】→【申请退款/其他问题】，找到对应订单完成撤销。（注：已判责或已完结的投诉无法撤销。）
若还有其他疑问可联系交易保障客服核实
电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服）进行咨询。
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