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企业微信直接被封号,无法申诉?客服说涉嫌刷单,我们是正规零售企业。怎么办呢我几千客户半年多积累说没就

正常零售行业被恶意投诉导致账号封禁,没有刷单却被以刷单理由封掉,以前个人微信也是经常莫名被投诉封掉以为换了企业微信会有改善,还是被会被恶意投诉封号,联系人工客服无法得知被封时长是否永久封,不知是否可以解封客服也发了规则给我看首次短期封禁?我想问短期是多久呢 而且被封后无法登陆导致没法查看已收款客服的下单信息聊天记录,我们看不到客户的地址了没法给客户发货怎么办。这对我们对客户对企业微信官方的都是很大的伤害,还请相关人员核实帮我们处理。我们是正常的零售服务行业 被封企业微信账号:15632680471 管理员请帮忙审核下,我们确实没有刷单,是恶意投诉的

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