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问题就是用H5页面接入了七鱼客服，推送商品卡片的时候用点击会跳转我们在商品卡片的web网页，所以我们在web网页来判断他的运行环境，如果是小程序就从web网页返回到具体的页面，不是小程序环境就跳到我们写的外部链接
2 个回答
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静态网站 H5 跳小程序
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloud/guide/staticstorage/jump-miniprogram.html
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url scheme 可以在外部浏览器（非微信中）跳转到微信中来：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/url-scheme.html
wx-open-launch-weapp可以再微信中浏览器打开小程序：
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/Wechat_Open_Tag.html#21
小程序web-view组件，支持在H5中跳回小程序：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/web-view.html
结合来说你的需求是能被满足。
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https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloud/guide/staticstorage/jump-miniprogram.html
url scheme 可以在外部浏览器（非微信中）跳转到微信中来：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/url-scheme.html
wx-open-launch-weapp可以再微信中浏览器打开小程序：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/Wechat_Open_Tag.html#21
小程序web-view组件，支持在H5中跳回小程序：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/web-view.html
结合来说你的需求是能被满足。