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getUserInfo获取用户信息失败?

1.之前发布的小程序,现在突然新的用户,弹不了同意用户隐私指引。

2.然后我进入小程序之后,如果把小程序重新删除,然后再进入小程序,也不会弹出官方隐私保护指引

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            plain

            wx:else

            type="primary"

            size="large"

            custom-class="button"

            open-type="getUserInfo"

            bindgetuserinfo="dealLogin"

          >

获取用户信息失败。

已经完善隐私,appid:wx8ca211533192d538

e.detail.userInfo 获取的话是日志显示 undefined

最后一次编辑于  2023-11-04
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3 个回答

  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-11-04

    谢谢邀请,你可以直接打印 e.detail 看报错,应该是会返回112错误码的。

    看了下你的小程序并没有在用户隐私保护指引里面声明【收集你的昵称、头像】,建议尽快补充该隐私类型声明,待审核通过后,过一段时间再试。

    2023-11-04
    有用 1
    回复 1
    • To night
      To night
      2023-11-05
      现在可以了,但是我们系统中其实之前都没有用到这个,然后完善的时候都没有这个提醒
      2023-11-05
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  • To night
    To night
    2023-11-03

    getUserInfo 我之前是用这种就是不行,所以改成上面这边耦合

    2023-11-03
    有用
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  • 拾忆
    拾忆
    2023-11-03

    耦合使用方式并不会触发弹窗,默认是同意的,如果不自己写弹窗UI的话是不符合隐私保护协议规范的。

    2023-11-03
    有用
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