痛点:

有款产品提交更新时被审核人员认为是简单换UI的游戏被拒绝, 但是拒绝一直用的是腾讯的模板, 并没有任何能申诉或者是和腾讯沟通的机制, 也就是说为了和腾讯沟通只能再次硬着头皮提交, 在版本说明里去申诉, 这样的效率非常低, 而且很不优雅, 显得开发人员很无理取闹.

但是核心原因是腾讯并没有提供一个非模板化的审核拒绝回应(至少有真人出来写几个字,我们为什么这么认为), 而是全是不可回复的模板.

需求:

希望腾讯能在现在线上产品不多时加入被驳回的申诉机制, 以及和审核人员的沟通通道, 现在如果开发者和审核人员对规则的理解不一样, 是不知道应该怎么修改才能满足要求的, 我现在也是一头雾水不知道怎么改才好. 具体做法可以参考app store的后台处理方式.