我自己的一家公司,已经申请了一个叫【一路向北BioMed】的小程序,现在想再申请一个也叫一【路向北BioMed】的同名公众号,但是系统提示【一路向北BioMed】这个名字已被一个小程序占用(其实就是我自己的小程序),只有同一主体才能申请同名的公众号。可问题是,我就是用同一家公司主体去申请的啊,为什么就不能申请呢?
尝试了各种办法,均无解。
这个设置如果不是腾讯故意的,那应该就是系统bug了。还是个很大的bug。
联系腾讯客服,全是机器人回答,绕来绕去,根本回答不到点上。
也完全联系不到腾讯的人工客服人员。
接近绝望。
你的公众号跟小程序主体带的括号不一样,一个是英文的,一个是中文的括号,必须要一致才可以,建议你去做主体修正(咨询在线客服),修正完应该就可以了。
这个公众号干嘛的
同问o(╥﹏╥)o
请问解决了吗?我也遇到这个问题