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公众号给冻结了，最近想要找回，但提交信息就一直说与主体信息不符合？用的自己的身份证，邮箱填的新的

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有一个很久不用的公众号给冻结了，最近想要找回，但提交信息就一直说与主体信息不符合？用的自己的身份证，邮箱也填的新的

新邮箱：marsdanglina@163.com

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2 个回答

  • 社区运营专员 nikou
    社区运营专员 nikou
    11-08

    个人账号仅限账号主体本人使用与账号一致的实名制微信进行扫码找回

    该不通过原因为与账号主体不一致

    11-08
    有用
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  • 立十
    立十
    11-05

    如果确定是使用你自己的身份证注册的公众号，

    应该是注册时间比较长了，建议先把主体修正一下然后再找回试试。

    https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack

    11-05
    有用
    回复
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