想找回账号密码，但是提示不支持该小程序找回，然后想修改密码或者找回账号，也都无法提交。

找客服，客服说他们不管这个，填写表单，收到的回复就是电话客服念给我们听的内容，完全没办法解决问题。

现在账号密码没办法找回，小程序登录不了，也无法下架商品，钱也拿不出来，不知道该怎么处理。