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最近微信几个版本, 部分ios机型打开白屏 为什么?

客户端报的bug是这种,部分机型ios机型,

最后一次编辑于  星期一 11:07
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    星期一 15:37

    让用户退出微信账号，重新登录试试

    星期一 15:37
    有用
    回复 6
    • Dehors
      Dehors
      星期一 15:51
      我都让他把微信删了,结果还是没用,最近报的特别多,之前的线上好好的,我看社区也有很多人遇到同样的问题
      星期一 15:51
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      星期一 15:54回复Dehors
      有针对该情况进行排查了 可以让用户按照上述操作下看看还能不能复现
      星期一 15:54
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    • Dehors
      Dehors
      星期一 15:55
      而且我们用户量还挺大的,不能每个出现问题都要退一下看看
      星期一 15:55
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    • Dehors
      Dehors
      星期一 16:00回复社区技术运营专员-Jahozheng
      这个有个确定的修复时间不,因为这边已经影响到门店下单了
      星期一 16:00
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      星期一 16:18回复Dehors
      已经修复了
      星期一 16:18
      赞
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    查看更多(1)
  • Dehors
    Dehors
    星期一 10:59

    最近一直被客诉了,希望尽快看下,模拟器上也没有报bug,就真机报的bug而且还不是必现的

    星期一 10:59
    有用
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