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被关注自动回复无法设置,按键是灰色的,提示:由于在开发者中心开启了回调URL和Token,当前自动回复设置已失效。你可以前往开发者中心进行停用。该怎么处理?
2 个回答
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如果只是发表内容的话,可以关闭停用。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
这是因为你的公众号启用了服务器配置,公众号后台的自动回复就会失效并停用,无法在后台进行设置。
你可以联系你们开发者通过「被动回复用户消息」能力实现自动回复:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html ;或者是将公众号授权给第三方平台,在第三方平台设置自动回复。
如果你们想在公众号后台设置自动回复,需要将服务器配置停用。这里要注意:服务器配置停用后可能会影响你们之前通过API设置的一些功能,比如通过API设置的自动回复、通过API设置的自定义菜单等等。在操作之前建议与你们公众号开发人员确认下,确实不需要服务器配置再选择停用。
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如果只是发表内容的话,可以关闭停用。
这是因为你的公众号启用了服务器配置,公众号后台的自动回复就会失效并停用,无法在后台进行设置。
你可以联系你们开发者通过「被动回复用户消息」能力实现自动回复:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Passive_user_reply_message.html ;或者是将公众号授权给第三方平台,在第三方平台设置自动回复。
如果你们想在公众号后台设置自动回复,需要将服务器配置停用。这里要注意:服务器配置停用后可能会影响你们之前通过API设置的一些功能,比如通过API设置的自动回复、通过API设置的自定义菜单等等。在操作之前建议与你们公众号开发人员确认下,确实不需要服务器配置再选择停用。