我的微信商户号:1627362825,自动提现无法关闭,现在陷入了僵局
场景如下,运营账户不知道怎么自己开启了,关不了,自动提现申请时默认开启,注册成功后也关不了。
我的用户需要每天提现,问题来了,提现就必须要保证运营账户里边有钱,我原本想着,那就每天点点转账:基本账户转入运营账户,但是现在钱每天自动提现了,必须要去充值到运营账户,很麻烦,并且基本账户的钱也无法转到运营账号了,运营账号想进钱,必须用银行卡充,脑仁疼,感觉每天时间都浪费在这个运营账号上了。
还有那个自动提现设置预留金额,都搞不懂产品经理在想啥,我预留的钱又不能用于用户提现,预留设置的意义在哪里,并且设置了预留金额后,在使用充值/转入的时候,就弹出提示:保持当前预留、关闭自动提现、开启运营账号,我点关闭自动提现,发现根本无法关闭,那你提示我作甚,让我死循环?还有那个开启运营账号,让我一度产生错觉:以为我根本就没开启运营账号,点击进去看到其实我已经开通了,我严重怀疑这个产品经理爱捉迷藏
总结:我的诉求就是关闭运营账号和自动提现。
希望客服看到后帮我解决问题
“自动提现设置预留金额”,这个可用于订单退费。
你好解决了嘛,已经申请的商家号,能关闭自动提现不
微信团队你们现在是怎么回事呢,你又要运营账户才可以退款 转零钱 运营,转个人卡的 现在基本不预存都是在基本户那边,你又不支持基本户转零钱和提个人卡 也关闭不了运营账户 ,这怎么搞
遇到了同样问题,如果用户第二天申请退款,钱都自动提现到卡里去了,提现的时候会出现账里没钱。