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小程序为电商类型,后台已开启直播权限,但是审核遭拒,一定要求有“社交-直播”类目吗?

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wxacdda31f207e59cf

你好,小程序为电商类型,并且在小程序后台也开启了直播权限,也接入了直播插件。但是提审遭拒,提示要有“社交-直播”类目。请问该如何处理?

我方参照文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/live/access-requirement.html,已经满足了运营要求和类目要求。

一、类目要求:

电商平台:电商平台

二、运营要求:

  1. 小程序近半年没有严重违规
  2. 小程序近90天存在支付行为


下面是我在小程序后台看到的直播相关的截图。请帮忙处理下。

1、开通了直播接口

2、小程序有电商类目

3、审核被拒的原因

4、已经启用的直播插件

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1 个回答

  • 小程序运营专员-syi
    小程序运营专员-syi
    2021-01-07

    你好,经核实:

    1、小程序为服务范围开放类小程序,帐号登录功能暂未符合规范要求,建议去除首页即需授权登录/注册功能,在用户需要体验小程序具体功能时,再要求用户进行帐号登录。且在帐号登录环节,应当为用户提供可取消或拒绝的选项按钮。具体登录规范及整改可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea46d08898015317b956c65fc09

    2、小程序涉及提供电商直播服务,需补充选择:社交-直播类目。建议排查是否已正确在小程序代码中接入使用直播插件,再提交代码审核。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    相关截图如下:

    2021-01-07
    有用 1
    回复 2
    • 骄阳
      骄阳
      2021-01-07
      登录的规范我们会处理下再提交审核。但是使用直播功能,一定要补充“社交-直播”类目吗?我们已经正确的接入了官方的小程序直播插件。不知道还要做什么才能让小程序可以播放直播流?
      2021-01-07
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    • 小程序运营专员-syi
      小程序运营专员-syi
      2021-01-07回复骄阳
      若已正确接入使用官方小程序直播插件,无需补充社交-直播类目。
      2021-01-07
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