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直播半小时突然强制结束直播，页面提示请关闭主播副号登录，但是我直播间根本没有设置副号！

问题类型 插件 AppID 插件版本号 AppID 操作系统 微信版本 基础库版本
Bug wx2b03c6e691cd7370 1.1.7 wx73ee56e0109e6048 Android 7.0.17 2.11

房间号25

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3 个回答

  • 小程序技术专员-大卫
    小程序技术专员-大卫
    2020-08-20

    麻烦提供一下主播的微信号，我们查下

    2020-08-20
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    回复 7
    • 小程序技术专员-大卫
      小程序技术专员-大卫
      2020-08-20
      另外，有留下当时提示的截图么？方便我们定位问题。
      2020-08-20
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    • 桉湘
      桉湘
      2020-08-21回复小程序技术专员-大卫
      你好，我们这边也出现了相似问题：直播还未开始（马上开始），但是进入直播界面时，显示“副号身份已被解除，即将退出直播间”，这是怎么回事？影响正常开播吗？希望看到 回复一下，感谢！
      2020-08-21
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    • 迭
      迭
      2020-08-21回复小程序技术专员-大卫
      主播微信号：heheshaoxia
      另外建议取消副号功能，有bug会终止直播，而且这个副号功能现在根本用不到
      2020-08-21
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    • 迭
      迭
      2020-08-21回复小程序技术专员-大卫
      故障就在一瞬间，来不及截图，就一个弹窗出来，然后就终止直播
      2020-08-21
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    • 迭
      迭
      2020-08-21回复小程序技术专员-大卫
      就是这个图，只能点“我知道了” 这个按钮，点完就强制关闭直播间，然后无法恢复直播，我只能重新创建新的直播间，我跟商家那边也无法交代，重新创建直播间 观看的人数为个位数，真的日了狗
      2020-08-21
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  • 八月
    八月
    2020-10-27

    这个问题解决了吗？我最近也遇到了这个问题

    2020-10-27
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    回复 1
    • 卓云
      卓云
      2021-06-28
      麻烦问下，问题已经解决了吗
      2021-06-28
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  • Fay
    Fay
    2022-08-04

    请问此问题解决了吗？


    2022-08-04
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