基于微信公众号进行的web系统开发后，稳定运行180天，未出现问题，今天早晨10：00开始，随机出现获取用户unionID失败的情况，并且多次复现同样问题，切换4G和wifi网络均可能出现。询问下贵司是否网络异常导致获取union ID失败。经过多次自查后未发现本地网络或运营商网络异常情况。